F.A.Q Tu fábrica de confianza

Trabajamos con madera maciza de alta calidad: roble, pino, castaño, haya… Vamos, la mejor materia prima para garantizar que tus puertas y ventanas no solo sean bonitas, sino también resistentes y duraderas.

Aunque la mayoría de clientes optan por el pino por su mejor relación calidad-precio.

Como fabricantes podemos hacer casi cualquier cosa, aunque el coste de un diseño personalizado y que no existe en nuestros catálogos es más alto.

Si en nuestras colecciones no encuentras el diseño ideal para ti, o en otra web has visto un diseño que quieres, envíalo y nuestro equipo comercial lo analizará para hacerte su valoración.

Depende de la complejidad del pedido y de la carga de trabajo que tengamos en el momento, pero solemos tardar entre 4 y 8 semanas. En cualquier caso, te mantendremos al tanto durante todo el proceso.

Sí, enviamos a cualquier punto de España y, si lo necesitas, también hacemos envíos internacionales. No importa dónde estés, tus puertas y ventanas llegarán donde las necesites.

Normalmente para España peninsular tenemos envío gratis si compras unos 350€ que con nada lo alcanzas.

En islas u otros países se valora por separado en el presupuesto que nuestro equipo de ventas te hará.

¡Por supuesto!

Nos encanta recibir visitas.

Ven a conocernos y a ver cómo convertimos un trozo de madera en una puerta o ventana que será la joya de tu casa.

Eso sí, se necesita cita previa para garantizar que un comercial esté ahí para atenderte.

Podemos entregarte las puertas y ventanas en crudo, listas para pintar o barnizar, o bien aplicarles nosotros mismos el acabado que prefieras: tintado, barniz natural, lacado… Tú eliges.

Sí, todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años. Porque confiamos en lo que hacemos y queremos que tú también confíes.

Muy fácil: solo tienes que llamarnos, escribirnos un email o rellenar el formulario en nuestra web. Cuéntanos qué necesitas y te enviamos el presupuesto lo antes posible.

No tenemos pedido mínimo. Tanto si necesitas una sola puerta como si vas a reformar toda la casa, nos encargamos de todo.

¡Claro!

En la web tenemos una galería con fotos de proyectos anteriores. Si necesitas más detalles, también podemos enviarte más imágenes para mostrarte lo que hacemos.

Echa un vistazo aquí: Hogares de clientes

Sí, la madera que utilizamos siempre buscamos materias que provengan de plantaciones sostenibles en la medida de lo posible. Además contamos con el certificado CE que asegura que nuestro producto cumple la normativa de calidad Europea.

Claro, la madera de por sí es un excelente aislante, eso unido a buenos cristales o juntas de goma, lo hacen una solución aislante perfecta y robusta.

Aunque empaquetamos todo con un mimo extremo, si algo llegase dañado por el transporte, nos hacemos cargo de inmediato. Simplemente háznoslo saber y te enviamos un reemplazo.

Disponemos de una amplia variedad de herrajes: clásicos, modernos, rústicos… y en diferentes acabados (latón, níquel, cromo). Si no encuentras lo que buscas, te lo conseguimos.

Sí, fabricamos tanto puertas como ventanas con diferentes tipos de cristales: sencillos, dobles, laminados… Tú eliges el estilo y el nivel de seguridad o aislamiento que necesitas.

Sí, trabajamos tanto con particulares como con empresas del sector de la construcción. Si eres un profesional y necesitas un gran volumen, ponte en contacto con nosotros y te haremos un presupuesto a medida.

Te enviamos muestras de madera para que puedas ver y tocar antes de confirmar tu pedido. Queremos que estés 100% satisfecho con el color y la textura.

La madera es muy agradecida si se cuida bien. Solo tendrás que limpiarlas regularmente con un paño húmedo y, cada cierto tiempo, aplicar un poco de cera o aceite para mantener el brillo y la protección.

¡Por supuesto! Nos encantan los retos. Si buscas algo rústico, vintage o con un diseño que evoque el pasado, cuéntanos tu idea y lo hacemos realidad.

Aceptamos transferencia bancaria y pagos con tarjeta. Si necesitas financiar el proyecto, podemos analizar otras opciones contigo.